Istintivamente viene spontaneo credere
di poter far cambiare idea a un’altra persona bombardandola di parole. La
verità è proprio l’opposto: soltanto chi sa ascoltare riesce a far cambiare
parere agli altri. Infatti, chi sa ascoltare dona agli altri ciò che più
desiderano, e cioè essere ascoltate, comprese e accettate. Certo, ascoltare in
modo sincero richiede molto tempo e pazienza ma soltanto in questo modo è
possibile ottenere un rispetto reciproco e comprendersi a vicenda.
